Drôme · Marches, Valence, Romans, Bourg-de-Péage
Votre ordinateur vous résiste ? Je viens le voir chez vous.
Dépannage, installation, récupération de données et formation, à domicile. Sans jargon, et en vous expliquant ce que je fais. Particuliers, entreprises et associations me font confiance depuis 14 ans.
Deux formules
Le travail est le même ; c'est le cadre administratif qui change, et avec lui le prix.
Particuliers, en CESU
28 € net de l'heure
Vous me déclarez sur cesu.urssaf.fr et l'avance immédiate déduit le crédit d'impôt de votre paiement, sans attendre la déclaration de revenus.
- 28 € net de l'heure, les cotisations sociales étant réglées en plus via l'URSSAF
- Crédit d'impôt de 50 %, déduit immédiatement
- Aucune facture : la déclaration CESU tient lieu de justificatif
- Réservé aux particuliers, à leur domicile
Sur facture
35 € de l'heure
Une facture d'auto-entrepreneur, sans TVA. La formule des entreprises, associations et collectivités — et des particuliers qui préfèrent ne pas passer par le CESU.
- 35 € de l'heure, TVA non applicable (article 293 B du CGI)
- Facture numérotée, déductible pour un professionnel
- Pas de crédit d'impôt pour un particulier
- Déplacement compris dans la zone d'intervention
Les fournitures éventuelles (disque, alimentation, mémoire) sont facturées en plus, à leur prix, et toujours annoncées avant l'achat.
Ce que je fais
Dépannage
Ordinateur qui ne démarre plus, lenteurs, écran bleu, alimentation ou disque dur à changer, virus et logiciels indésirables.
Installation et mise en service
Nouvel ordinateur, imprimante, box et Wi-Fi, sauvegarde automatique, messagerie et transfert des données depuis l'ancienne machine.
Récupération de données
Photos, documents et messagerie récupérés depuis un disque défaillant ou une réinstallation, avant qu'il ne soit trop tard.
Formation et accompagnement
Prendre en main sa machine, sa messagerie, ses photos ou une suite bureautique, à son rythme et sur son propre matériel.
Entreprises et associations
Maintenance du parc, dépannage sur site, installation de postes et ateliers informatiques. MJC, mairies, cabinets et TPE me font confiance depuis 2012.
Conseil à l'achat
Choisir un matériel adapté à l'usage réel et au budget, plutôt que celui mis en avant en rayon. Sans vente ni commission.
Où j'interviens
Le déplacement est compris dans le tarif horaire dans ces communes et leurs alentours. Au-delà, appelez-moi : on regardera ensemble.
- Marches
- Chatuzange-le-Goubet
- Bourg-de-Péage
- Romans-sur-Isère
- Valence
- Bourg-lès-Valence
- Portes-lès-Valence
- Saint-Marcel-lès-Valence
- Besayes
- Malissard
- Rochefort-Samson
- Léoncel
Questions fréquentes
- Quelle est la différence entre les 28 € et les 35 € ?
- Le cadre, pas la prestation. À 28 €, vous me déclarez sur le site du CESU : vous êtes employeur le temps de l'intervention, vous réglez les cotisations en plus du net horaire, et l'avance immédiate vous rembourse la moitié du coût total tout de suite. À 35 €, je vous remets une facture d'auto-entrepreneur : rien à déclarer de votre côté, mais aucun crédit d'impôt. Le CESU n'est ouvert qu'aux particuliers, à leur domicile.
- Comment se passe une intervention ?
- Vous m'appelez ou vous m'écrivez en décrivant le problème. On convient d'un rendez-vous, je viens chez vous avec ce qu'il faut, et je vous explique ce que je fais au fur et à mesure. Le temps passé est compté à l'heure entamée.
- Et si le matériel est irréparable ?
- Je vous le dis, et je ne facture que le temps du diagnostic. Le cas échéant je vous aide à choisir un remplacement adapté et je transfère vos données sur la nouvelle machine.
- Facturez-vous les pièces ?
- Les fournitures — disque, alimentation, mémoire — sont facturées à part, à leur prix, et vous êtes prévenu avant tout achat. Vous pouvez aussi les fournir vous-même.
Un souci ? Parlons-en.
Décrivez-moi le problème en deux phrases : je vous dis si c'est réparable, combien de temps cela devrait prendre, et quand je peux passer.